1. WIE LANGE DAUERT ES, MEINE BESTELLUNG ZU ERHALTEN?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen (Montag-Freitag) bearbeitet und die Versandzeit beträgt normalerweise 5-10 Werktage.
2. WIE KANN ICH ETWAS ZURÜCKSENDEN?
Ventix akzeptiert gerne Rücksendungen aller Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt. Leider sind Versand- und Bearbeitungsgebühren bei Rücksendungen nicht erstattungsfähig. Leider können wir ohne Ausnahme keine Rücksendungen von benutzten oder beschädigten Waren akzeptieren. Für weitere Informationen siehe bitte unsere Rückgabebestimmungen.
3. WIE NUTZE ICH EINEN GUTSCHEINCODE?
Glück für dich! Um deinen Gutscheincode zu verwenden, füge alle deine Glam-Goodies deinem Warenkorb hinzu und beginne den Checkout-Prozess. Es wird ein Feld geben, um deinen Code einzugeben, dann klicke einfach auf „anwenden“. Bitte beachte, dass für eine bestimmte Bestellung nur ein Aktionscode eingegeben werden kann. Der Gutscheincode kann nicht für bereits aufgegebene Bestellungen verwendet werden.
4. WIE KANN ICH MICH VON E-MAILS ABMELDEN?
Warum solltest du das wollen?! Unsere Ventix-Fans erhalten alle möglichen Vorteile und besondere Geschenke. Aber wenn du musst, klicke einfach auf den Link „Abmelden“ am Ende jeder E-Mail.